Warunki korzystania z serwisu olive-valley.com oraz świadczonych usług
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego olive-valley.com oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych z zakresu wystąpień publicznych.
1.2. Właścicielem serwisu jest olive-valley z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
1.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2.1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem olive-valley.com
2.2. Usługodawca — olive-valley
2.3. Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
2.4. Usługa — szkolenie, warsztat, coaching lub kurs oferowany przez Usługodawcę
2.5. Uczestnik — osoba, która dokonała rezerwacji i opłaciła udział w Usłudze
3.1. Usługodawca świadczy usługi szkoleniowe z zakresu wystąpień publicznych, prezentacji biznesowych i komunikacji interpersonalnej.
3.2. Szczegółowy zakres poszczególnych usług, terminy oraz ceny są publikowane na stronie services.html.
3.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, cen oraz terminów szkoleń.
4.1. Rezerwacji miejsca na szkoleniu można dokonać poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie.
4.2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności miejsc i szczegółów płatności.
4.3. Rezerwacja jest potwierdzona po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
4.4. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4.5. Na życzenie Uczestnika wystawiamy fakturę VAT.
5.1. Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w szkoleniu.
5.2. W przypadku rezygnacji zgłoszonej:
5.3. Rezygnację należy zgłosić pisemnie na adres email: [email protected]
6.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania szkolenia w przypadku niewystarczającej liczby uczestników lub z innych ważnych przyczyn.
6.2. W przypadku odwołania szkolenia przez Usługodawcę, Uczestnikowi przysługuje zwrot 100% wpłaconej kwoty lub przeniesienie rezerwacji na inny termin.
6.3. O odwołaniu szkolenia Usługodawca informuje Uczestników nie później niż 7 dni przed planowanym terminem.
7.1. Wszelkie treści publikowane w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, materiały szkoleniowe, są chronione prawem autorskim.
7.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
7.3. Materiały szkoleniowe przekazywane Uczestnikom są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
8.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w Serwisie były aktualne i rzetelne.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkowników na podstawie informacji zawartych w Serwisie.
8.3. Wyniki szkoleń mogą się różnić w zależności od indywidualnych predyspozycji i zaangażowania Uczestnika.
8.4. Szkolenia nie zastępują profesjonalnej pomocy psychologicznej ani terapeutycznej.
9.1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać na adres email: [email protected] w terminie 14 dni od daty zakończenia szkolenia.
9.2. Reklamacja powinna zawierać dane Uczestnika, nazwę szkolenia, datę oraz szczegółowy opis zastrzeżeń.
9.3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
10.1. Administratorem danych osobowych jest olive-valley.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności.
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w Serwisie.
11.3. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2026 roku.
Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026